Généralités

La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous récoltons, utilisations et partageons les données personnelles que vous nous avez transmises.

Responsable des données

Le responsable de la gestion et du traitement des données collectées est RAS bvba – sprl (également mentionné sous la forme "nous" ou "RAS" ).

Dans ce document nous nous référons également à Security expert, le réseau collaboratif d'installateurs indépendants de sécurité électronique en Belgique et au Luxembourg. La liste des membres de ce réseau est disponible sur le site www.security-expert.be et auprès de RAS.

Nature des données

Ces données personnelles peuvent être

  • Nom et prénom, civilité
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Des informations complémentaires peuvent être recueillies pour vous soumettre une offre de systèmes de sécurité électronique

  • Type d'habitation (appartement, maison mitoyenne …)
  • Présence de détecteurs de fumée

Provenance des données

Vous nous confiez ces informations via le formulaire en ligne des sites security-expert.be, necherchezpasdechappatoire.be, zoekgeenuitvlucht.be ou des site tiers faisant la promotion de Security expert. Vos données peuvent également provenir de campagnes promotionnelles, de jeux-concours ou réponses à des enquêtes de satisfaction. Nous recueillons vos données lors de votre inscription à des sessions d'information et de demandes d'information lors d'événements tels que des foires commerciales ou journées portes ouvertes. Les données peuvent également provenir d'actions sur les réseaux sociaux ou des installateurs de sécurité électronique membre de Security expert.

Finalité

Vous nous confiez vos données personnelles pour que nous puissions vous informer sur nos services, produits et éventuelles mises à jour. Nous pouvons également vous transmettre des offres, promotions et ou publicités ciblées. En fonction de votre accord, nous pourrions vous envoyer

  • Le magazine SecurityCheck (parution 2 fois par an)
  • Une lettre d'information (maximum une par mois)
  • Des invitations à des foires et événements
  • Une enquête de satisfaction (au maximum une par an)

Nous pourrions afficher des publicités ciblées via des médias sociaux ou des sites tiers ou, à votre demande, vous contactez par téléphone pour fixer un rendez-vous.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou en nous contactant par téléphone ou e-mail.

Transmission des données

Nous conservons vos données au maximum 5 ans. Elles ne sont transmises qu'occasionnellement et de manière ciblée

  • de manière individuelle à un membre du réseau Security expert pour transmettre des informations demandées ou prendre rendez-vous à votre demande
  • à une société tierce travaillant pour le compte de RAS dans le but de faire la promotion du réseau Security expert

Protection des données

RAS a pris les dispositions nécessaires pour protéger les données collectées. Elles ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées de RAS ou à des prestataires de services agissant pour le compte de RAS ou Security expert. Sans instruction de votre part, les données sont conservées 5 ans.

En nous contactant avec un justificatif de votre identité, vous pouvez recevoir une copie de vos données en notre possession, demander leur rectification, la limitation de leur utilisation ou leur effacement.

Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites internet de partenaires ou sociétés tierces. Ces sites ont leur propre politique de confidentialité sur laquelle nous n'avons pas de contrôle. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de leur transmettre vos données. RAS n'a aucune responsabilité sur le respect des politiques de confidentialité de ces sociétés tierces.

Modification de notre politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour. Elle est disponible sur les différents sites précités.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers placés ou lus sur vos équipements terminaux lorsque vous visitez et utilisez nos sites web. Ces fichiers contiennent des informations qui rendent l'utilisation des sites plus simple, fluide, rapide et interactive. Ils permettent également d'adapter le contenu à votre profil d'utilisateur. Nous utilisons ces différents cookies:

Les Cookies indispensables: ils permettent la visite des sites, de naviguer entre les différentes rubriques, de compléter les formulaires,… Ils sont essentiels au bon fonctionnement du site. Si vous les refusez, certaines parties du site ne fonctionneront plus.

Les cookies fonctionnels: ils permettent une visite des sites plus personnalisée en mémorisant certains de vos choix comme la langue, le type d'utilisateur … 

Les cookies de performance: ils permettent l'analyse de l'utilisation de nos sites pour améliorer leur structure et l'adapter aux besoins des visiteurs. Il s'agit par exemple de connaitre le nombre de visiteurs uniques ou les pages les plus populaires.

Les cookies commerciaux: ils collectent des informations relatives à votre profil afin de vous présenter de la publicité ou du contenu sur des produits ou service susceptibles de vous intéresser. Ils peuvent être utilisés pour évaluer l'efficacité de publicités.

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Vous pouvez à tout moment effacer via votre navigateur les cookies installés. Vous pouvez également refuser ou limiter l'écriture des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous portons à votre attention que cela influencera le bon fonctionnement du site.