Être victime d'un cambriolage est souvent traumatisant. Cependant, il est important de garder la tête froide. Notre liste de contrôle vous explique ce qu’il faut faire
1. Appelez la police.
Lorsque votre maison ou votre entreprise est cambriolée, appelez la police avant tout. Pendant que vous attendez, vous ne déplacez rien. Si vous n'êtes pas encore entré, restez à l'extérieur. Laissez la police faire son travail.
2. Vérifiez ce qui a été volé
Faites une liste des objets volés et remettez-la à la police et à votre assureur. Ajoutez des photos, incluez une description, la vétusté et une estimation de la valeur. Bloquez aussi vos cartes bancaires volées et votre téléphone mobile.
3. Contacter votre compagnie d’assurance (incendie)
Appelez votre assureur pour signaler le vol. Envoyez-lui une copie du procès-verbal établi par suite au cambriolage. Certains assureurs offrent également la possibilité de faire des déclarations en ligne.
4. Évitez le pire
Lorsque les portes ou les fenêtres montrent des signes d’effraction et qu’elles ne peuvent plus se fermer comme il se doit, votre maison est alors plus vulnérable. Prévoyez des mesures de sécurité supplémentaires pour empêcher de nouveaux voleurs (ou les mêmes) d’en profiter. Security expert peut vous aider.
